מדריך קולי במוזיאונים ואתרי תיירות

 אודות החברה

חברת אר.אס.אף. ישראל (אי.וי.) בע"מ, פועלת בתחום ההדרכה הקולית והמולטימדיה ומתמחה במתן פתרונות טכנולוגיים ושירותי תוכן להעשרת חווית הביקור במוזיאונים, אתרי תיירות, ואתרי מורשת.
החברה מספקת מגוון רחב של מערכות מולטימדיה קבועות וניידות, מערכות הדרכה קולית ומולטימדיה למבקרים בודדים או לקבוצות. פתרונות הדרכה מבוססי סמארטפון, רמקולים כיווניים, אוזניות פתוחות, ועוד.
מערכות החברה מאפשרות שילוב הדרכה קולית אישית מוקלטת והדרכת קבוצות חיה.

הצוות שלנו מתמחה ביצירת ביקורים חווייתיים במוזיאונים ואתרי תיירות, הכוללים תכנים יחודיים המשלבים פס קול עשיר הכולל  קריינות, מוזיקת רקע, ואפקטים קוליים.
הקלטת ועריכת  פס  הקול מתבצעת ע"י צוות טכנאי קול מיומנים, האחראים להפקת מרבית התוכניות הקוליות והאור- קוליות במוזיאונים בישראל. הקריינים  המגישים את המדריכים הקוליים שלנו, הינם מהמנוסים והמקצועיים הפועלים בתחום .

אר. אס. אף (R.S.F.) הינה החברה המובילה במתן פתרונות כוללים בתחום המולטימדיה והדרכה הקולית, ובייחוד בפרויקטים בהם נדרשים:
• מדריך קולי המשולב עם מערכות מולטימדיה אחרות.
• רמת אמינות ודיוק גבוהה.
• אינטגרציה בין המערכות המהווה מרכיב יסודי והכרחי בחוויית המבקר.
• אמינות וידידותיות למשתמש.

תכונות אלו פותחות בפני האוצרים והמעצבים מגוון אפשרויות, חופש  פעולה, וגמישות בתכנון  ובעיצוב, וכך להגשים בשטח את התכנון, הלכה למעשה.

מגוון  השירותים  שמציעה החברה כולל :

הפקת תכנים למדריכים קוליים.
אספקת ציוד הדרכה קולית ומולטימדיה לבודדים ולקבוצות .
.

הנגשת מוזיאונים

 אתרים שונים ובהם מוזיאונים, אתרי מורשת,  מרכזי מבקרים ואתרי מורשת -נדרשים כבר היום ובעתיד הקרוב למצוא פתרונות שיתנו מענה להנגשת התכנים במוזיאון או באתר-  למבקרים עם מוגבלויות שונות .

הפתרונות הקיימים כיום שונים ומגוונים. חלקם עושים שימוש בטכנולוגיות שקימות כבר זמן רב וחלקם מבוססים על טכנולוגיות חדישות ביותר .

עם זאת, יש לשים לב כי אין די בפתרון טכנולוגי.

בצד מציאת פלטפורמה שתסייע בהעברת התוכן, יש צורך ביצירת תכנים נגישים המותאמים לסוגי המוגבלות השונים.

הפקת תכנים נגישים דורשת מיומנות וניסיון מקצועי שלוקח בחשבון את כלל  דרישות הפרויקט  הספציפי, ואת תנאי הסביבה.

בנוסף יש כמובן צורך להביא בחשבון את התכנים הרלוונטיים לפרויקט ההנגשה

לאחר בחירת התכנים יש לשקול מהן הדרכים הנכונות לעיבוד התוכן ולהעברתו לקהל היעד, תוך כדי התאמתו לקהל היעד הרלוונטי להנגשת התכנים  וכן התאמת התכנים הנגישים באופן מיטבי לקהל היעד של ההנגשה .

Www. Rsf. Israel. Com

 

Speech Code מדריך קולי בכל מקום

Speech Code-מדריך קולי בכל מקום

 

• אפשרות להתקנה בכל מקום - גם בשטח פתוח, בדיוק במקום הרצוי.

•מידע קולי נגיש - מותאם לעיוורים וכבדי ראייה. 

• אין צורך במקור אנרגיה או בחיבור לרשת.

• ללא חיוב עבור דמי נדידה (ROAMING) עבור תיירים זרים.

•מידע המוצע ביותר מ-40 שפות באיכות ודיוק רב.

• אפליקציות אייפון ואנדרואיד זמינות ללא תשלום בחנויות האפליקציות.

• מדבקת קוד בגודל 5x5 ס"מ מספקת מידע קולי במשך 10 דקות (טקסט בהיקף של שני דפי A4).

• הטקסט מוצג על המסך ומאפשר ניווט בתוך הטקסט באותו זמן.

• כמות בלתי מוגבלת של קישורים לאתרי אינטרנט או מספרי טלפון.

 • קודים שנסרקו נשמרים בטלפון ונשארים זמינים לשימוש מאוחר יותר.
 

• דמי שימוש נוחים המותאמים גם לתקציבים קטנים.

צרו קשר לקבלת פרטים נוספים:

סיור בבית חיים ויצמן- למנהלי מוזיאונים ואתרי מורשת

חברת אר אס אף ישראל (אי וי) בע"מ מזמינה אתכם לסיור בבית חיים ויצמן, הנשיא הראשון של מדינת ישראל.

הסיור מיועד למנהלי מוזיאונים ואתרי מורשת / או רכזי חינוך והדרכה באתרים.
 
בסיור נציג גם את תפיסת החינוך וההדרכה של בית ויצמן.

מועד הסיור 8.3.16 בשעות 12:00-14:00 .

הסיור יהיה ללא עלות . מקום מוגבל עד 20 איש.

לפרטים והרשמה :
 udi@rsf-israel.com

הסיור מאורגן באופן בלעדי ע"י החברה.

אתר חדש - לאר אס אף ישראל - הדרכה קולית ומולטימדיה

שדרגנו את אתר החברה  !

כולכם מוזמנים להיכנס, להתרשם וליצור איתנו קשר לקבלת פרטים נוספים:

www.rsf-israel.com

באתר מוצגים מוצרים ופתרונות בתחום ההדרכה קולית והמולטימדיה: מדריכים קוליים, אוזניות , רמקולים כיווניים, אפליקציות סמארטפון, הפקת תכנים, פתרונות להנגשת תכנים למבקרים עם מוגבלויות ופתרונות שונים לתערוכות, מוזיאונים, מרכזי מבקרים, אתרי מורשת ואתרי תיירות.
לגלישה לאתר

הפקת תכנים נגישים לאנשים עם מוגבלויות

כשמדברים על  הפקת תכנים  נגישים  לאנשים עם מוגבלויות   מתייחסים לסדרת פעולות שמטרתן יצירת או הפקת  תכנים, תוך כדי עיבוד והתאמה מיטבית של אותם תכנים, באופן שיאפשר את צריכת תכנים אלה על ידי ציבור אנשים עם מוגבלויות.

 בחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, צוין כי "חוק זה מטרתו להגן על כבודו וחירותו של אדם עם מוגבלות (דהיינו, לקות קבועה או מגבלה זמנית), ולעגן את זכותו להשתתפות שוויונית ופעילה בחברה בכל תחומי החיים...".  בהתאם לכך הפעולות הנגזרות מחוק זה נועדו בין  השאר לאפשר לכל אדם זכות לקבל שירות ומידע במידה  שווה, אך עם זאת לא ניתן להגיד כאן: One size fits all .

התאמת תכנים והנגשתם מחייבת, בחירת תכנים מתאימים בחינתם, ויצירת התאמות ספציפיות לכל אחת מהמוגבלויות.  לכל מוגבלות  מחייבת סדרה של כללים והתאמות ספציפיות  שיש להקפיד עליהם. זאת למרות שבחלק מהמקרים, אותו פתרון או התאמה יכולים לשרת  אנשים עם מוגבלויות  שונות.

  בחירת התכנים ובחינת הדרכים או הטכניקות  הנכונות להנגשתם ולהתאמתם לאנשים עם מוגבלויות שונות צריכה להתבצע בעבודה משותפת של אוצר התערוכה, אחראי התכנים,מנהל ההדרכה, ביחד עם הצוות האחראי לביצוע  ההנגשה, שביכולתו להציע את הדרכים להנגשת התכנים, להפיק את אותם תכנים וללוות את התהליך עד השלמתו. .

  

 יש לזכור כי הנגשת התכנים עונה על  צרכים שהגדירו תקנות נגישות  השירות.

כמו כן כדאי לשים לב כי במקביל להנגשת  התכנים, נדרש תהליך של בחירת הפלטפורמות הטכניות המתאימות , לפי צרכי המקום וקהל המבקרים המיועד .  

   תהליך הנגשת התכנים יכלול גם בחירת אמצעים כגון אמצעי מדיה המתאימים להעברת התכנים באופן הנגיש  ביותר והמותאם לפרויקט.  במקביל ובאופן משולב,  יש ליצור או להתאים את אותם תכנים באופן שיאפשר את צריכת אותם תכנים על ידי מבקרים עם מוגבלויות. כשלכל מבקר תוכן מותאם ומונגש  למוגבלות שלו. 

מודל זה יאפשר יצירת תכנים והתאמתם על פי תקנות נגישות השירות, על מנת להנגיש את מירב התכנים המוצעים לקהל הרחב ולאפשר את הנגשתם למבקרים עם מוגבלויות שונות.

לפרטים נוספים

חובת הנגישות במוזיאונים, מרכזי מבקרים ואתרי תיירות

שלום רב,
ברצוני להביא לידיעתכם תקציר של חובות הנגשת תכנים בתערוכות , מוזיאונים, מרכזי מבקרים ואתרי תיירות . 

כעקרון, אם החייב אינו רשות ציבורית אז את ההתאמות יש לבצע עד 01.07.15. ואם לחייב היו מעל 4 מקומות אז יבצע התרמות ב 50% ממקומות אלה עד תאריך זה ואת מה שנשאר עד 01.11.17.

ואם החייב הוא רשות ציבורית, אז יש לבצע את ההתאמות עד 01.07.16 ואם נותן שירות ביותר מ-  4 מקומות אז יש לבצע את ההתאמות לפי מנות בהתאם לתקנה 97(ג) ולא יאוחר מיום 01.11.18.

נשמח לסייע לכם להיערך לנושא

 לפרטים

מתוך תקנות נגישות השירות :

שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות תקנות לשירות), תשע"ג-2013

נוסח מלא ומעודכן

סימן י': נגישות לתערוכות ולמרכזי מבקרים

60.       בסימן זה –

            "גלריה" – חלל המיועד להצגת יצירות אמנות, בין למטרות רווח ובין שלא למטרות רווח;

            "דפדפת" ו"קטלוג" – כהגדרתם במבחנים לחלוקת כספי תמיכות של משרד המדע התרבות והספורט למוסדות ציבור  לפי חוק יסודות התקציב, התשמ"ה-1985 (להלן – מבחני התמיכה);

            "מוזאון" – כל אחד מאלה:

(1)        מוזאון כהגדרתו בחוק המוזאונים, התשמ"ג-1983 (להלן – חוק המוזאונים), לרבות מוזיאון פרטי לפי סעיף 8 לחוק האמור;

(2)        מוזאון שפועל במסגרת יחידת המוזאונים של משרד הביטחון;

(3)        מוסד אחר שהוקם בחוק ושאחד מתפקידיו להציג באופן קבוע לציבור אוסף מוצגים בעלי ערך תרבותי (כגון בית התפוצות, יד ושם, מוזאון הכנסת);

            "מרכז מבקרים" – מתחם שפתוח לציבור ומיוחד להצגתו של נושא מסוים באמצעות מוצגים, מידע חזותי או קולי, סיורים, הפעלות או מיתקנים, ואשר אינו מוזאון או גלריה;

            "תערוכה" – מקבץ מוצגים בעלי ערך תרבותי, המוצגים בחלל ייעודי בשטח תצוגה שאינו פחות מ-35 מ"ר.

61.       חייב בביצוע התאמות נגישות לשירות במוזאונים וגלריות, יבצע, נוסף על ביצוע התאמות הנגישות לפי תקנות 9 עד 28 ו-31 עד 34, את התאמות הנגישות לפי תקנה 29 בשינויים אלה:

(1)        יספק מידע לציבור על אודות השירות הניתן במוזאון או בגלריה באמצעים כמפורט בתקנה 29;

(2)        יספק נגישות לתערוכות ולמוצגים תוך ביצוע התאמות נגישות אלה:

(א)        למוצגים חזותיים כגון תמונות, צילומים וציורים יספק נגישות לפי פסקאות (1) או (2) וכן יספק לפי פסקה (3) שלהלן:

(1)        היו במוזאון או בגלריה ספרייה או חדר משאבים או חדר ייחודי אחר שבהם יש מחשב או מגדלת אלקטרונית, לשימוש הציבור, יספק החייב נגישות למוצגים החזותיים המרכזיים בכל תערוכה, באמצעות תוכנת הגדלה במחשב או באמצעות המגדלת האלקטרונית;

(2)        מוצגים חזותיים מרכזיים שממדיהם קטנים יוצגו בתמונה מוגדלת אשר תוצב בצד המוצג או בספרייה או בחדר משאבים או בחדר ייחודי אחר, אם ישנם; ואולם סיפק החייב דפדפת, יספק החייב נגישות למוצגים האמורים בדפדפת נגישה, באמצעים כמפורט בתקנה 29(ד) או בתקנה 35, לפי העניין;

(3)        בהקלטה הכוללת תיאור של מוצגים מרכזיים, בקצב איטי ובשפה ברורה, או, לבקשת אדם עם מוגבלות שהוגשה לא פחות מחמישה ימים לפני מועד הביקור במוזאון או בגלריה – בתיאור בעל פה על ידי מלווה;

(ב)        יספק נגישות למידע בכתב הנכלל במוצגים מרכזיים בכל תערוכה לפי האמצעים בפסקאות (1) או (2), לפי העניין, ולפי פסקה (3) שלהלן:

(1)        היו במוזאון או בגלריה ספרייה או חדר משאבים או חדר ייחודי אחר, שיש בו מחשב או מגדלת אלקטרונית, לשימוש הציבור, יספק החייב את המידע בכתב הנכלל במוצגים באמצעות תוכנת הגדלה במחשב או באמצעות המגדלת האלקטרונית;

(2)        לא היה במקום מחשב לשימוש הציבור, יסופק המידע בדפוס נגיש; ואולם סיפק החייב דפדפת, יספק את המידע כאמור בדפדפת נגישה באמצעים כמפורט בתקנה 29(ד) או 35, לפי העניין;

(3)        בהקלטה בקצב איטי או בהקראה; ואולם עלה מספר המילים במידע הכתוב על 800, יהיה החייב פטור מהספקת המידע בהקראה;

(ג)        יספק נגישות למידע קולי הנכלל במוצגים, באמצעות מערכת עזר לשמיעה; ואולם היה המידע הקולי מידע מילולי בשפה רשמית, המהווה חלק ממוצג חזותי, כגון: סרט, יסופק המידע גם באמצעות כתוביות בשפה רשמית בגוף המוצג או בדפוס רגיל; סיפק החייב הקלטה עם תיאור התערוכה והמוצגים, לשימוש הציבור, יספק את הטקסט המוקלט גם בדפוס רגיל;

(ד)        יספק נגישות מישוש למוצגים תלת-ממדיים מרכזיים בכל תערוכה באחת מדרכים אלה:

(1)        במישרין, למעט אם ביצוע התאמה זו עלול לגרום לנזק למוצגים, לאדם עם מוגבלות או לאדם אחר;

(2)        בתערוכות שיוצגו במשך תקופה העולה על 3 שנים תסופק נגישות באמצעות דגמים, אשר יוצבו מראש במקום שמגיעה אליו דרך נגישה כאמור בתקנות הנגישות למקום ציבורי קיים או חדש, או לפי תקנות הנגישות לאתר, לפי העניין; ואולם נמנע שיקוף מהות היצירה באמצעים כאמור בשל אופי היצירה או מבניה, יהיה החייב פטור מביצוע התאמות נגישות אלה;

(ה)       יספק החייב את תיאור התערוכה ומוצגים מרכזיים בכל תערוכה בדפוס נגיש ותוך פישוט לשוני; ואולם סיפק החייב דפדפת בדפוס נגיש עם פישוט לשוני, או הקלטה עם תיאור מוצגים מרכזיים כאמור בפישוט לשוני, יהיה החייב פטור מביצוע התאמה זו;

(3)        המוצגים המוצבים על שולחנות תצוגה יוצבו בתערוכה כך שעיקר המוצג יהיה ניתן לצפייה בבירור מגובה 110 סנטימטרים;

(4)        מוצגים בתערוכה –

(1)        שהוצבו במקום סגור, תישמר במקום רמת תאורה אחידה, שלא תקטן מ-50 לוקס ולא תעלה על 300 לוקס במשך השעות שניתן בהן השירות לציבור;

(2)        שהוארו בתאורה ממוקדת, תהיה רמת התאורה לא פחות מ-100 לוקס ולא יותר מ-300 לוקס, ויימנעו, ככל האפשר, הפרשי תאורה גדולים בין תאורת המוצג, ורמת התאורה במקום;

(3)        שהוצגו בתיבה, יימנע החזר אור או בוהק;

(5)        החייב בביצוע התאמות נגישות כאמור בפסקאות (3) ו-(4) פטור מביצוע ההתאמות כאמור, אם בשל תפיסת אוצר התערוכה או בשל אופים של המוצגים, יש להציבם בדרך מיוחדת, לרבות תאורה מיוחדת הנדרשת בעבורם;

(6)        במקום שיש מסלול הליכה למבקרים יסופקו התאמות אלה:

(א)        מסלול ההליכה יהיה יציב או תסופק דרך חלופית נגישה ויציבה;

(ב)        התאמות כמפורט בתקנה 15 למסלול ההליכה ולמעברים בין התצוגות; מוצגים ועצמים אחרים המונחים במסלול ההליכה הנגיש של המבקרים או בצדו או הצמודים לקירות, יוצבו כך שלא יהוו מכשול או סכנה למבקרים, לפי הוראות ת"י 1918 חלק 1, ואולם אם היתה הצבת מוצגים כאמור בלתי אפשרית, יוצב לפניהם אמצעי אזהרה בגוון בולט;

(ג)        נערכת תערוכה בכמה חדרים, יובלט מסלול ההליכה מחדר אחד למשנהו בפס בצבע הנוגד את צבע הרצפה או על ידי מתיחת חבלים, לפי העניין; לעניין זה, "צבע נוגד" – כמשמעותו בת"י 1918 חלק 6;

(ד)        לא יוצבו מוצגים במקום שאינו מאפשר צפייה מקרוב, כגון לאורך מדרגות או לאורך כבש ששיפועו עולה על 8 אחוזים, אלא אם כן הדבר נדרש לפי תפיסת אוצר התערוכה;

(7)        היו במקום הצגת התערוכה מושבים לשימוש הציבור, יהיו 10 אחוזים מהם לפחות מושבים מותאמים; לא היו באולמות התצוגה או במעברים ביניהם מושבים לשימוש הציבור, יחולו הוראות תקנה 23(ב).

62.       נוסף על ביצוע התאמות בשלטים לפי תקנה 16, יבצע החייב התאמות נגישות בשלט לתיאור המוצגים, כמפורט להלן:

(1)        היו במקום שלטים לתיאור המוצגים, יתקיימו בהם אלה:

(א)        השלט יוצב במקום נגיש אשר יאפשר גישה חופשית אליו;

(ב)        השלט יהיה עשוי מחומר המונע החזר אור או בוהק;

(ג)        קצהו התחתון של המידע העיקרי בשלט שמוצב אנכית (כגון: שם היצירה ושם האמן), יהיה בגובה של 125 סנטימטרים לפחות מן הרצפה וקצהו העליון בגובה של לא יותר מ-170 סנטימטרים ממנה;

(ד)        שלט שמוצב אנכית יוצג בזווית של לא יותר מ-45 מעלות בין הקיר ובין השלט, בחזית המוצג או תיבת התצוגה;

(ה)       תהיה ניגודיות גוון, לפי ת"י 1918 חלק 4, בין הכיתוב בשלט לבין הרקע;

(ו)         נעשה בשלט שימוש בספרות לצורך שימוש עצמי במערכת הדרכה קולית שבה מערכת זיהוי מקלט, יהיה גודל הספרות 25 מילימטרים לפחות;

(ז)        היה במקום מסלול הליכה קבוע למבקרים, ימוקם מספר המוצג לצד המוצג, כאשר גודל הספרות הוא כאמור בפסקת משנה (א);

(2)        טקסט הכלול בשלט המתאר את המוצגים יהיה בעיצוב ברור ולפי העניין תוך שימוש בסמלול, ויועמד לשימוש המבקרים גם בדפוס נגיש.

63.       (א)        מוזאון מוכר לפי סעיף 2 לחוק המוזאונים ומוזאון הפועל במסגרת יחידת המוזאונים של משרד הביטחון, ששטח התצוגה שלהם פחות מ-900 מטרים רבועים, מוזאון אחר, לרבות מוזאון פרטי לפי סעיף 8 לחוק האמור ששטח התצוגה שלו פחות מ-500 מטרים רבועים, או גלריה ששטח התצוגה שלה קטן מ-200 מטרים רבועים, יהיו פטורים מאלה:

(1)        ביצוע התאמות נגישות לפי תקנה 61(2)(א)(2), למעט ביצוע התאמות נגישות לדפדפת באמצעים לפי תקנה 29(ד) או התאמות לפי תקנה 35, לפי העניין;

(2)        ביצוע התאמות נגישות לפי תקנה 61(2)(ב)(2), ואולם היה החייב פטור כאמור, יספק את המידע בדפוס רגיל.

            (ב)        מוזאונים מוכרים מקבוצה ד', לפי הגדרתה במבחנים לחלוקת כספי תמיכות של משרד החינוך התרבות והספורט למוסדות ציבור לפי חוק יסודות התקציב, התשמ"ה-1985 (להלן – מבחני התמיכה של משרד החינוך), מוזיאונים הפועלים במסגרת יחידת המוזאונים של משרד הביטחון, מוזאונים פרטיים לפי סעיף 8 לחוק המוזאונים, וגלריות, יהיו פטורים מהצבת דגמים לפי תקנה 61(2)(ד)(2).

            (ג)        חייב יהיה פטור מביצוע התאמות נגישות לפי סימן זה בתערוכות מתחלפות המוצגות לתקופה שאינה עולה על 6 חודשים, ואולם מוזאון מוכר מקבוצות א' עד ג', כהגדרתן במבחני התמיכה של משרד החינוך, ומוזאון שהוקם על פי חוק, יבצעו את הוראות סימן זה, למעט הוראות תקנה 61(2)(א) ו-(ג), בתערוכות זמניות כאמור.